❥ Preguntas Frecuentes sobre los pedidos personalizados
¿Cómo hago para contactarme?
Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram con tu idea y medidas. Te vamos a asesorar y enviarte un presupuesto en el momento en base a tu idea.
¿Qué datos necesito para escribirles?
Primero, el estilo o prenda que quieras, y si tenés alguna referencia (foto, color, tela). Después, podes pasarnos tus medidas o talle.
¿Cómo se toman las medidas?
Nosotras te guiamos paso a paso para que lo hagas fácilmente desde tu casa y te indicamos exactamente qué medidas son necesarias para hacer tu prenda.
¿Cuánto tarda en estar listo mi pedido?
Depende del diseño y la demanda del momento, pero suele demorar entre 20 y 25 días hábiles (varía según la prenda). Siempre te informamos el tiempo estimado antes de confirmar tu compra.
¿Puedo pedir modificaciones a un diseño existente?
¡Sí! Podés elegir color, tipo de tela, detalles y ajustes. Todo se adapta a vos, elegí cualquier diseño de la tienda Sassenach y adaptalo.
¿Qué formas de pago aceptan?
Trabajamos con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o efectivo) y ofrecemos 6 cuotas sin interés. También podes abonar con transferencia con 10% OFF al valor del presupuesto final.
¿Los pedidos personalizados tienen cambio o devolución?
Al ser prendas hechas a medida y por encargo, no tienen cambio ni devolución. Por eso pedimos revisar bien las medidas antes de empezar la confección.
¿Tenés una idea en mente? Contanos por WhatsApp y te ayudamos a crear tu prenda soñada.